ВТБ Банк Москвы СМС банкинг: как подключить и отключить услугу, основные тарифы

Комфорт во время использования сервисов финансовой структуры является приоритетной задачей ВТБ Банка Москвы. С целью обезопасить средства клиента от действий мошенников банк предоставляет услугу отправки СМС-уведомлений.

Услуга СМС-банкинга от ВТБ Банка Москвы позволяет получать сведения об операциях, проводимых по счету. В автоматическом режиме на телефон держателя карты отправляются СМС-сообщения о дате очередного платежа, сумме долга и пр. Клиент банка сможет получать уведомления, находясь в любой точке земного шара. Важно, чтобы на то место распространялась зона покрытия оператора клиента.

Кто может подключить услугу

ВТБ Банк Москвы СМС банкинг подключить

Подключить услугу можно держателям таких банковских продуктов:

  • Кредитных карт;
  • Дебетовых банковских карточек;
  • Номинальных счетов.

Какие типы оповещений отправляются в СМС-сообщениях

Дебетовые и кредитные карты:

  • Оплата товаров и услуг, денежные переводы, снятие наличных средств;
  • При взимании банковских комиссий;
  • При зачислении средств на карточный счет.

Номинальные счета:

  • При внесении наличных средств на счет;
  • В случае снятия со счета наличных;
  • При зачислении безналичных поступлений из разных видов источников (соцвыплат, пенсий, пособий, стипендий);
  • При безналичном списании средств;
  • В случае начисления процентов.

Требования для подключения услуги смс-информирования

Клиенты ВТБ Банка Москвы из Московского региона должны являться абонентами операторов МТС, МегаФон-Москва, Скай Линк-Москва, Билайн.

Клиенты банка, которые обслуживаются в региональных филиалах, должны быть абонентами операторов МТС, МегаФон Северо-Запад, Билайн, МегаФон-Северный Кавказ, МегаФон-Поволжье, МегаФон-Центр, МегаФон-Урал, МегаФон-Дальний Восток, МегаФон-Сибирь, Уралсвязьинформ, Байкалвестком, Нижегородская сотовая связь, Волгоград-GSM, Скай Линк-Екатеринбург, Астрахань-GSM, СМАРТС, Енисейтелеком, Сотовая Связь Мотив, Дельта-Телеком.

Стоит знать!

Если абонент находится вне зон покрытия оператора или в местах с плохим сигналом, смс от ВТБ Банка Москвы могут не приходить или поступать с опозданием. В некоторых случаях клиенту стоит проверить правильность указанного номера телефона.

Когда держатели карт ВТБ Банка Москвы смогут подключить СМС-банкинг

Услуга подключается:

  • При оформлении карты;
  • В случае личного визита клиента в отделение банка. При этом он должен озвучить желание подключить смс-банкинг;
  • В банкоматах ВТБ Банка Москвы. Для этого выбирают меню «Услуги» после проведения операции по выдаче наличных средств;
  • В интернет-банке самостоятельно. Для этого переходят в раздел «Настройки»;
  • Позвонив в банк по номеру 8 (800) 200-23-26. Услуга может быть подключена только к номеру, который указан как финансовый телефон.

Основные способы подключения услуги

Заемщики банка могут подключить услугу такими способами:

  • При личном обращении к сотрудникам банка в отделение или филиал;
  • Позвонив в службу поддержки клиентов по телефонным номерам: +7 (495) 925-80-00 (для клиентов столицы), 8 (800) 200-23-26 – для заемщиков из регионов.

Владельцы номинальных счетов смогут подключить услугу СМС-информирования только при личном обращении в отделение банка.

При обращении нужно предъявить документ, подтверждающий личность заявителя (паспорт), карты ВТБ Банка Москвы (если у клиента есть такие). В отделении можно подключить или отключить услугу СМС-оповещения.

ВТБ Банк Москвы СМС банкинг отключить

Тарифы на услугу СМС-банкинга

Держателям дебетовых и кредитных банковских карт в случае первого подключения:

  1. Первые два месяца со дня подключения услуга предоставляется бесплатно;
  2. С третьего месяца использования – 59 рублей в месяц.
  • При повторном подключении – 59 рублей в месяц с первого дня использования;
  • Владельцам пенсионных карт – бесплатно;
  • Информирование клиентов по номинальным счетам – бесплатно.

Можно ли отправлять СМС-запросы о состоянии счета используя СМС-банкинг

ВТБ Банк Москвы СМС банкинг отключить

ВТБ Банк Москвы предоставляет клиентам возможность самостоятельной отправки запросов. Для этого с финансового телефонного номера отправляют СМС-сообщение на номер 8000 с таким содержанием:

  • Остаток по карте: 1 ****, где **** – последние четыре цифры номера карты;
  • Сумма задолженности по кредитке: 09****55;
  • Величина очередного платежа по кредитке: 09****56.

Для заемщиков ВТБ Банка Москвы:

  • Размер ежемесячного платежа: Amp ****;
  • Величина платежа для досрочного погашения кредита: Atd ****.

Клиенты ВТБ Банка Москвы могут подключить услугу СМС-информирования не только при личном визите в отделение, но и удаленно. Для этого используют интернет-банкинг, банкоматы и телефонный номер Контакт-центра.

Уведомления можно получать как по основной, так и по дополнительной карте банка. Уведомления начинают поступать сразу после подключения. В первом СМС придет оповещении об успешном подключении услуги.

В любой момент клиент сможет отключить СМС-информирование, для этого обращаются в ближайшее отделение ВТБ Банка Москвы и оставляют соответствующее заявление. Клиенты банка смогут получать уведомления при любых операциях по карте. Это позволит контролировать остаток средств на счете, оперативно информировать финансовое учреждение при несанкционированных попытках использования банковской карты.